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TIP

스마트폰 비밀번호 푸는 방법/잠금 해제 방법은?

by 오늘도오케이 2021. 1. 25.

삼성스마트폰 잠금해제 방법 / 매일만나

삼성 스마트폰 잠금해제 방법은?

손에서 떼지 못하는 스마트폰이 잠겨버렸다면? 비밀번호를 풀지 못하는 상황을 생각만해도 아찔하고 답답한데요.
가장 빠른 1차 방법으론 '삼성 계정'을 통해 잠금을 해제하는 방법이 있습니다.
단, 사용자는 삼성 계정에 가입이 되어있고 스마트폰에 등록되어있어야 하며, '원격 잠금 해제'기능은 ON으로 설정되어 있어야 하고, 스마트폰이 네트워크에 연결되어 있어야 합니다!!  

*삼성전자 서비스센터 자료를 참고하였습니다. 

1) 삼성 계정으로 잠금 해제하기

삼성계정으로 잠금 해제가 가능한 스마트폰은, 아래표처럼 2013년 이후 출시 모델부터 해당합니다.
넥서스, Wave 폰은 삼성 계정을 통한 잠금 해제를 지원하지 않아요.

삼성 계정으로 findmymobile.samsung.com 접속 후, 아이디와 비밀번호를 입력합니다. 아래 사진처럼 로그인 보안을 위해, 위 사진처럼 '도로 표지판 이미지 클릭하기' 단계도 통과해야 하고요. 무사히 로그인만 되었다면, '잠금 해제'를 클릭하고, 다시 한번 비밀번호를 입력하면, 휴대전화의 잠금이 원격으로 해제됩니다. 

 

삼성계정에서 폰 비번 해제 / 매일만나 

 

2) 백업PIN으로 잠금 해제하기

스마트폰에 삼성 계정을 등록하지 않았거나, 계정을 분실해서 위 1번 방법으로 잠금 해제를 하지 못했다면, 두번째 백업PIN을 사용하는 방법이 있습니다. 
백업PIN이란, 롤리팝 OS 버전 및 넥서스(구글폰), Wave폰에 패턴 잠금 설정 후 다음 단계의 보조키 설정 기능에서 생성한 번호를 말합니다. 단, 이 방법도 잠금된 휴대폰이 3G, LTE, Wi-Fi 등의 네트워크가 연결된 상태이여야 가능합니다! 

백업PIN으로 스마트폰 잠금 해제하기 / 매일만나

그런데 백업PIN도 기억을 못하는 상황이라면...? 이젠 가까운 서비스센터/모바일샵/디지털프라자에 서류를 챙겨 방문해야 합니다...

3) 서비스센터 방문하기(초기화)

본인이 방문시 지참해야 하는 서류는 아래와 같아요. 그리고 비밀번호만 풀리는 것이 아니고, 휴대폰이 전체 '초기화'되기에, 저장된 모든 데이터(연락처, 사진, 동영상, 문서 등)는 삭제됩니다.ㄷㄷㄷ

서비스센터 휴대폰 잠금해제 / 매일만나

만약 본인이 아닌 대리인이 방문한다면, 휴대폰/위임장/인감증명서(인감도장 필)/방문자 신분증까지 꼼꼼히 지참해야 하고요. 
[위임장 다운로드▶[삼성전자서비스] 휴대폰 비밀번호 해제 위임장 다운로드 받고 싶어요. (samsungsvc.co.kr)]

물론 아래처럼 또다른 예외사항들도 있습니다.

스마트폰 대리인이 잠금해제하기 / 매일만나

 

참, 그리고 스마트폰이 아닌 일반 휴대폰(피처폰)에서 비밀번호를 분실한 경우라면, 3번 서비스센터/모바일샵/디지털프라자에 직접 방문하는 방법만 가능합니다.

 

아.. 정말 특수한(?) 상황이 아니라면.. 휴대폰 비밀번호를 분실하는 일은 아예 없어야겠어요. (비밀번호 분실할까봐 귀찮아서 아예 폰 안잠그는 사람 나야나♬) 

월요병 시름시름(..) 앓지 말고, 우리 모두 상쾌하게 한주 시작할 수 있기를요!

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